Menu
Hieronder vind je de meest gestelde vragen.
Indien je vraag hier niet tussen staat of hiermee niet beantwoord is, neem dan contact met ons op.
Je kan je entree- & parkeerkaarten alvast bestellen/reserveren. Hierdoor ben je verzekerd van komst op het park. https://www.duinoord.nl/20/entreekaarten-bestellen
Dit is niet mogelijk, je kunt enkel gebruik maken van het all-in concept.
Reserveren voor een activiteit is niet mogelijk, er wordt gebruik gemaakt van een wachtrij. Wachttijden zijn per dag verschillend.
Alleen de zalen (binnen) en loungebanken (buiten + alleen op Groene dagen mogelijk) kan je reserveren. Deze vindt je bij de entree- & parkeerkaarten bestellen/reserveren bij stap 4 van 5.
Er moet verplicht iemand van 18+ aanwezig zijn op het park, die zich verantwoordelijk stelt. Diegene betaald ook gewoon het reguliere tarief.
Wij bieden voor al onze gasten de hoogste korting en dus de laagste prijs, ongeacht het aantal.
Huisdieren zijn niet toegestaan op ons park.
Bij het klimbos moet je beschikken over stevige, dichte schoenen en indien nodig een sporthoofddoek.
Je kunt met de online entreekaart naar de ingang gaan en uitleggen wat er aan de hand is. Dit verrekenen we op de dag zelf waardoor je geld terug krijgt of je krijgt losse kaartjes voor diegene die later komt.
De bank heeft goedkeuring nodig tot afschrijven, dit duurt in enkele gevallen een aantal minuten. Zodra dit proces is voltooid worden de entreekaarten toegezonden. Indien de entreekaarten uitblijven dient u contact op te nemen.
Kinderen mogen in verband met veiligheid dan niet klimmen, zij moeten vanuit de keuringsinstantie en verzekeraar aan beide eisen (leeftijd en lengte) voldoen.
Ja, bij de receptie kun je een stempel bemachtigen. Met deze stempel heb je wederom toegang tot het park voor de betreffende dag.
Ja, hiervoor verwijs ik je naar de allergeneninformatie.
Op de Paarse dagen(woensdag- en vrijdagmiddag) is het over het algemeen rustig.
Ja, je dient bij baan 1 te beginnen, tenzij je tegen betaling een pas aanschaft. Wanneer je in het huidige jaar van aankoop nog een keer naar Duinoord komt hoef je niet meer vooraan te beginnen. De pas geeft aan dat je vaker hebt geklommen en de instructiefilm hebt bekeken.
Uiteraard dien je wel aan te sluiten bij de ingang van het klimbos, en geeft het géén recht op voorrang.
Voor het aanmaken van een pas dien je een pasfoto bij je te hebben.
De geldigheid staat aangegeven op de entreekaart/het klimbospasje.
Cadeaubonnen zijn onbeperkt geldig.
Ja, bij het klimbos kun je een €2,00 euro munt in het kluisje doen waardoor de sleutel vrij komt. Na het terug brengen van de sleutel ontvang je de €2,00 euro munt retour.
Wij verkopen geen abonnementen.